Con il mese di Agosto ha preso il via il periodo di rinnovo dei permessi di accesso, transito e sosta nella Ztl per le categorie G (residenti e dimoranti nelle zone regolamentate al di fuori del centro storico), M (imprese di gestione dei servizi pubblici), O (anziani non autosufficienti residenti e dimoranti nella ZTL B).
Metro srl e Comune di Lucca invitano gli utenti "A non concentrare i rinnovi a fine mese, ad utilizzare la prenotazione ma soprattutto le procedure online".
“Dal 1 al 10 agosto sono stati rilasciati 241 permessi – affermano l'assessore al traffico Gabriele Bove, l'amministratore unico e il direttore generale di Metro srl Cristian Bigotti e Mauro Natali - Di questi 88 sono relativi a permessi che erano scaduti il 31 Luglio (prevalentemente B1) 153 sono i permessi rinnovati delle categorie di agosto G, M e O. In agosto sono stati fatti soltanto 8 pratiche online: troppo poche – affermano gli amministratori – per questo rinnoviamo ancora una volta l'invito a non concentrare negli ultimi giorni del mese l'afflusso agli sportelli: il sistema prenotazioni sta funzionando bene, ma è necessario che si utilizzi maggiormente il sistema di rinnovo on line tramite il portale Metro - www.metrosrl.it che consente di ritirare il permesso senza coda allo sportello”.